top of page

Vrácení zboží

Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu náleží spotřebitelům. Pokud zboží objednává škola, firma nebo jiná právnická osoba v rámci své činnosti, toto zákonné právo se na ni nevztahuje.

Více informací: Evropské spotřebitelské centrum ČR

​

Vzorový formulář pro odstoupení spotřebitele od smlouvy ke stažení zde.

Co si přejete vyřešit?

Vyberte možnost
Chci odstoupit od smlouvy a vrátit zboží (možné do 14ti dnů od převzetí zboží)
Chci reklamovat zboží

Vaše údaje

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

REKLAMACE

Jaký způsob vyřízení požadujete?
bottom of page